今なら30日間トライアル付。
月額費用も50%OFF!
なら
ワンストップで
リモート時代に対応!
リモートワークするならリモワク
- オフィスと同じように電話対応ができる!
- 席にいるかがいつでも見える!
- 初期設定がカンタン、機器コストもゼロ!
フルリモートにしたいけど……
こんな悩みはありませんか?
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電話対応ができなくなる
誰かが代表電話の対応をしなければならず、一部の社員がオフィスで電話番をしないといけない。取り次ぎがスムーズにできない。
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在席確認ができない
在宅ワーク時にメンバーの在席確認ができないので、きちんと稼働できているのか心配。常時ビジネス電話をつなげるのも、監視しているようで違和感がある。
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導入のためのコストが大きい
オフィス環境を再現するために専用ソフトをダウンロードしなければならず、PCが重くなって作業が遅れる。オフィスで特別な工事が必要。
今、リモートワークを
導入する企業が増えています
リモートワーク導入は、新型コロナウイルスの感染拡大防止や一人ひとりにあった働き方の実現に止まらず、コスト削減にもつながります。家から会社までの交通費や、オフィスの賃料、光熱費の削減を見込めるほか、紙での情報交換から電子データに移行でき、ペーパーレス化や業務効率化が達成できます。国もリモートワーク導入を後押ししようと助成金を整備しています。
例:働き方改革推進支援助成金
社員全員のフルリモートワークを
リモワクがサポートします!
って何?
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電話対応を自宅で
PCとインターネット環境さえあれば、自宅での電話対応ができます。固定電話番号を利用でき、代表番号が複数でも運用可能です。着信相手や、対応したメンバーの情報が残るので、対応状況をさかのぼって確認することもできます。
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特別なコストがかからない
PCブラウザで機能するため、面倒な初期設定や特別な機器は必要ありません。アカウントを発行したらすぐにお使いいただけます。専用ソフトのダウンロードも必要ないため、PCの動作環境に大きな影響を与えません。
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顔が見える安心感
オフィスで自然と行なっていた「顔の見えるコミュニケーション」は社員同士の信頼関係を作り、業務を進めるうえで重要です。リモワクならお互いの表情が見られるので、リモートワーク中でも効率よく業務を進めることができます。
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スムーズなコミュニケーション
社員の在席状況が一目で確認できるので、例えばクライアントの電話を取り次ぐ際に、「いまよろしいでしょうか」のような声掛けは不要です。社員同士のコミュニケーションもスムーズになります。
他にもこんな便利機能が使えます!
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通話履歴にメモができる
通話履歴には、メモを残すことも可能。取り次ぎもスムーズに行えます。
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外部チャットツールとの連携機能(開発中)
SlackやChatworkなど、外部ツールとの連携機能を開発中です。
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出退勤ログ(開発中)
メンバーのログイン/ログアウトを自動保存する機能を開発中です。
リモート時代の
電話・勤怠管理はリモワク!
リモワクの導入は簡単3ステップ!
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STEP130秒で新規登録
基本情報を入力して、まずはアカウントを発行してください。
リモワクの詳細機能やご準備の方法をお伝えします。料金はかかりません。 -
STEP2ログイン後、環境の準備
リモワクはTwilloサービスを使って開発しており、ご利用開始にあたってアカウントをお作りいただきます。準備は弊社がサポートいたしますのでご安心ください。
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STEP3ご契約・利用開始
Twilio番号の取得などご利用の準備が整いましたら、専用ページからご契約を行っていただきます。
リモワクの機能と特徴
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既存の代表番号が利用できる
発着信時に既存の固定電話番号を利用できます。
代表番号が複数でも運用可能です。
※発信元を固定番号にする場合は別途端末設置が必要です -
通話履歴が登録できる
通話ログを表示、番号はそのまま顧客情報として登録します。
通話履歴が残り、対応状況が追いやすいのが特徴です。 -
顧客管理もできる
担当メンバーやメモ、タグを個別に登録可能です。
一覧で確認でき、一次対応の精度が上がります。 -
着信時に顧客情報を表示
着信時に顧客情報が表示できます。
着信音や通知の受け取りも設定可能です。 -
メンバーの顔写真が見られる
定期的に自動撮影されるので、在籍状況を簡単に確認できます。
写真の取り直しも簡単です。
こんな会社にピッタリ!
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電話転送サービスを利用しているが、取り次ぎに時間がかかる
転送してから担当の社員に取り次ぐまでの時間がかかるため、ビジネス機会の損失につながる恐れがあります。リモワクなら社員が直接電話を受け取れるため、オフィスと同じ環境が再現できます。
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リモートワークを導入したいが、メンバーの顔が見えなくなるのは不安
リモートワークの失敗事例で多くあるのが、「顔の見えるコミュニケーションができなかった」というものです。リモワクでは常に最新の顔写真がアップされ、コミュニケーションしやすい環境を維持できます。
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リモートワーク導入のコストを抑えたい
さまざまなサービスを導入するのは企業のコスト増になり、社員の負担増にもつながります。リモワクなら、電話と在席確認というリモートワークのネックをワンストップで解決します。操作方法も簡単でスムーズに導入できます。
料金について
月額費用期間限定50%OFF!
ユーザー1名あたり
¥2,000¥1,000(税別)
(例: ユーザー30名の場合、月額費用は30,000円)
導入費用
基本的には無料です。
弊社サポートをご利用いただく場合には費用がかかる場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問(FAQ)
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操作が難しくないか不安です
ユーザーの方それぞれが、ブラウザからログインすれば使い始められます。発着信も、番号を直接打ち込んだりボタンをクリックするだけなので簡単です。
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撮影間隔は何分ですか
5分に一回間隔で自動撮影します。
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通話は安定するのか
広く一般に使われているIP電話サービスを利用していますので、比較的違和感なくご利用いただけます。テレビ電話などと比べてもデータ容量は小さくなります。
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カメラはノートPCについているものだけ使えますか
外付けのカメラでも使用可能です。
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スマホでも動きますか
スマホブラウザでも一部機能しますが、基本的にはPCでの利用を想定しています。スマホ版は現在開発中です。